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PROPÓSITO:  Promover cuidado humanizado e eficiente, com ética e apoio à saúde.

ESPECIALIDADE: Secretariado Assistencial em Saúde Humanizada.

CATEGORIA: Medicina e Saúde.

AREAS DE CONHECIMENTO:

Secretariado Médico – organização de agendas, prontuários, confirmações de consulta e apoio administrativo em saúde.

Anamnese e Triagem Inicial – aplicação de roteiros estruturados para coleta de dados clínicos iniciais (sem interpretação médica).

Boas Práticas de Saúde Pública – noções básicas sobre autocuidado, prevenção e bem-estar, sem substituir orientação médica.

Gestão de Relacionamento com o Paciente (CRM em Saúde) – acompanhamento pré e pós-consulta, com foco na experiência do paciente.

POR:  Dra. Anna Julia Ferreira 

ODS ATENDIDOS:

1. ODS 3 – Saúde e Bem-Estar
   JulIA promove acesso qualificado à saúde por meio de organização eficiente e atendimento humanizado, facilitando o cuidado e o bem-estar dos pacientes.
2. ODS 5 – Igualdade de Gênero
   Ao oferecer acolhimento imparcial e promover o empoderamento feminino na saúde, reforça a equidade no ambiente de trabalho e no atendimento.
3. ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico
   Contribui para a produtividade e eficiência no setor de saúde, promovendo práticas éticas, organizadas e com foco no bem-estar dos profissionais e pacientes.
4. ODS 10 – Redução das Desigualdades
   Promove comunicação acessível, humanizada e inclusiva, respeitando a diversidade dos pacientes e facilitando o acesso ao cuidado.
5. ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação
   Representa o uso da tecnologia como aliada de profissionais da saúde, criando soluções colaborativas entre humanos e máquinas pelo bem coletivo.

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