MarIA sm

Especialidade: Assistente de atendimento público

PROPÓSITO: Facilitar o acesso da população de Santa Maria/RS a informações e serviços públicos com eficiência.

ESPECIALIDADE: Assistente de atendimento público.

CATEGORIA: Serviço Público

AREAS DE CONHECIMENTO:

Gestão Pública e Serviços ao Cidadão

Tributos, Finanças e Regularização Urbana

Saúde, Educação e Assistência Social

Mobilidade e Infraestrutura Urbana

POR: Prefeitura Municipal de Santa Maria/RS

ODS ATENDIDOS:

ODS 3 – Saúde e Bem-Estar
Ao facilitar o acesso a informações sobre postos, vacinas, agendamentos e assistência social.
ODS 4 – Educação de Qualidade
Apoia a população no acesso a matrículas, creches, programas educacionais e orientações sobre rede de ensino.
ODS 10 – Redução das Desigualdades
Promove inclusão digital e acessibilidade à informação, atendendo de forma igualitária todas as camadas da população.
ODS 11 – Cidades e Comunidades Sustentáveis
Contribui para a eficiência na gestão urbana, transporte público, licenciamento ambiental e participação cidadã.
ODS 13 – Ação Contra a Mudança Global do Clima
Ao facilitar ações de licenciamento ambiental e incentivar a gestão sustentável, MarIA apoia a mitigação de impactos climáticos.
ODS 16 – Paz, Justiça e Instituições Eficazes
Fortalece a transparência, o acesso à informação e o controle social por meio de um atendimento público claro e humanizado.
ODS 17 – Parcerias e Meios de Implementação
Conecta cidadão, gestão municipal e tecnologia em prol de um desenvolvimento mais inteligente e colaborativo.

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